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4WHEELS Services GmbH ist ein führender Anbieter für professionelles Räder- und Reifenmanagement in Deutschland. Mit über 60 RäderHotels bundesweit unterstützt das Unternehmen Autohäuser und Hersteller bei der saisonalen Einlagerung, Inspektion und Logistik von Radsätzen. Zusätzliche Services wie TÜV-zertifizierte RäderInspektionen und digitale Prozessintegration steigern Effizienz und Kundenzufriedenheit.

1. Ziel

Telefonische Vertriebsunterstützung durch die Identifikation von relevanten Ansprechpartnern bei potentiellen Neukunden

2. Umsetzung

Telefonische Kontaktaufnahme und Überprüfung und Aktualisierung von Unternehmensdaten

3. Zusammenarbeit seit

Langjährige Kundenbeziehung in unterschiedlichen Projekten seit 2016

Oliver Bussik

Wir sind mit den Ergebnissen der telefonischen Vertriebsunterstützung sehr zufrieden! – Die Daten sind für uns eine wichtige Grundlage, insbesondere für kommende Vertriebsaktionen. So eine kompetente und zuverlässige Unterstützung nehmen wir gerne wieder in Anspruch.

Oliver Bussick, Geschäftsführer, 4WHEELS® SERVICES GmbH

Projektumsetzung 2024

Telefonische Vertriebsunterstützung

Identifikation von relevanten Ansprechpartnern bei potentiellen Neukunden sowie Opt-in-Generierung zur vertrieblichen Kontaktaufnahme.

  • Telefonische Qualifizierung verantwortlicher Ansprechpartner in vorgegebenen Positionen und Erhebung persönlicher Kontaktinformationen

  • Einholung relevanter Informationen als Basis für die Umsetzung zukünftiger Vertriebsaktionen

  • Opt-In Einholung zur erneuten Kontaktaufnahme

Callcenter Telefonistin

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